เปิดดูคำตอบที่คุณมองหา

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณส่งเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าช่องทางชำระเงิน สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงในหน้าบัญชี ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางให้คุณโอนและยืนยันด้วย PIN ในแอปที่คุณใช้อยู่ ส่วนการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอนกลับ ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ในเชียงใหม่และต่างจังหวัดเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือได้ทันที ไม่ต้องโหลดโปรแกรมเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบ หากพบปัญหาระหว่างใช้งาน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทและอีเมล คำถามส่วนใหญ่ได้รับการตอบภายในวันเดียวกัน